Remplissez notre formulaire rapide de 10 questions.

Le/La responsable marketing de marque et créatif est chargé(e) de la manière dont Bici est présente à travers les campagnes, les lancements et les points de contact quotidiens avec les clients, avec une égale expertise dans l'exécution du marketing de marque et la direction créative/design.

Ce rôle consiste à traduire les priorités en matière de produits, de marchandisage et de vente au détail en campagnes cohérentes qui fonctionnent à la fois sur le commerce électronique et dans nos magasins de Vancouver, Victoria et Langford, tout en veillant à ce que notre identité visuelle, la cohérence de l'expérience utilisateur et de l'interface utilisateur, ainsi que les textes publicitaires soient haut de gamme, modernes et indéniablement Bici.

Vous serez garant de la marque et responsable de son exécution : définition de la stratégie, élaboration des plans, rédaction et révision des contenus, conception créative et encadrement d’une petite équipe pour la production de contenus de haute qualité au rythme des ventes. Au sein d’une PME, ce rôle allie stratégie, mise en œuvre opérationnelle et coordination interfonctionnelle.

Principales responsabilités :

Marketing de marque et gestion de campagne

• Planification et exécution des campagnes saisonnières en ligne et en magasin
• Pilotage des lancements de produits et planification de la commercialisation (calendrier, messages, exécution sur les différents canaux)
• Collaborez avec les équipes e-commerce, merchandising et vente au détail pour aligner les campagnes sur les priorités commerciales.
• Collaborer à l'élaboration de plans de marketing par courriel et de marchandisage en magasin pour soutenir les moments clés et les promotions
• Élaborer des briefs créatifs et une stratégie de contenu pour les campagnes, les promotions et les lancements.
• Contrôle qualité des supports marketing pour garantir leur exactitude, leur cohérence et leur conformité à la marque
• Soutenir les besoins en marketing de détail, notamment la signalétique, les promotions et les initiatives locales
• Gérer les échéanciers et la coordination inter-équipes pour garantir une livraison dans les délais.
• Prioriser et planifier la charge de travail de l'équipe marketing de la marque

Direction artistique, systèmes de conception et expérience utilisateur (UX/UI)

• Définir et faire évoluer l'identité de marque de Bici à travers les points de contact numériques et physiques (apparence, ressenti, ton, normes).
• Définir la direction créative pour :
• Modules et ensembles de fonctionnalités de la page d'accueil
• Pages de destination et pages de campagne
• normes créatives et de mise en page des e-mails
• Directives créatives payantes et organiques (le cas échéant)
• Mettez en place des systèmes et des modèles de conception légers pour permettre à l'équipe de travailler plus rapidement sans compromettre la qualité.
• Collaborer avec le responsable des opérations numériques/de développement/e-commerce pour améliorer l'UX/UI grâce à :
• Clarté de la navigation et du merchandising
• Hiérarchie de messagerie PDP/PLP
• Clarté promotionnelle (prix, urgence, signaux de confiance)
• Cohérence visuelle (espacement, typographie, imagerie, modèles de mise en page)
• Fournir une assurance qualité créative sur les constructions de sites et les ressources marketing (approche mobile-first, souci du détail)

Copie et voix

• Maintenir et faire évoluer l'identité de marque de Bici sur les supports marketing, les emails, le site web et les outils marketing.
• Rédigez directement les textes là où c'est nécessaire (messages clés, pages de lancement, e-mails, bannières, en magasin).
• Relire, corriger et approuver les textes des membres de l'équipe afin d'en garantir la clarté, l'exactitude et la cohérence du ton.

Leadership des personnes

• Encadrer, former et fournir un retour d'information aux collaborateurs directs, aux stagiaires et aux prestataires.
• Définissez des attentes claires et améliorez la qualité des résultats grâce à des revues structurées et des processus simples.

Résultats stratégiques (à quoi ressemble un « bon » résultat) :

• Les campagnes et lancements saisonniers se déroulent sans accroc sur les plateformes e-commerce et de vente au détail, avec moins de courses contre la montre de dernière minute.
• L'identité visuelle et l'expérience utilisateur de Bici sont cohérentes sur tous les points de contact (site web, e-mail, magasin, campagnes).
• Le ton de la marque est cohérent, percutant et reconnaissable.
• Les campagnes soutiennent les performances en ligne et le trafic en magasin
• Les équipes internes ont une vision claire des échéanciers, des messages et des priorités.
• La fonction marketing de marque repose sur l'appropriation, la responsabilité et la dynamique.

Compétences et expérience :

• 4 à 7 ans d'expérience dans des rôles liés à la marque, aux campagnes, au cycle de vie ou au marketing créatif
• Expérience en gestion de campagnes marketing dans le commerce électronique et le commerce de détail physique (ou une expérience équivalente significative).
• Excellentes compétences en rédaction et en révision, avec une parfaite maîtrise de l'identité de marque.
• Solide sens de la direction créative (mise en page, hiérarchie, normes visuelles, assurance qualité créative)
• Capacité avérée à gérer les échéanciers, les priorités et le travail interfonctionnel
• Expérience en gestion ou en mentorat de membres juniors de l'équipe
• À l'aise pour travailler de manière pratique au sein d'une petite équipe (vous pouvez diriger et réaliser).
• Connaissance du marketing par courriel, du merchandising de sites web et de la mise en œuvre de campagnes
• Solides compétences organisationnelles et de communication

Bonus (agréable à avoir) :

• Expérience dans le secteur du cyclisme, du commerce de détail ou des marques de consommation haut de gamme
• Maîtrise des outils tels que Figma, Canva, Adobe CC ou similaires.
• Expérience dans la création de modèles de systèmes de conception légers
• Expérience de travail avec des entrepreneurs, des travailleurs indépendants ou des agences
• Intérêt pour la narration de produits et le marketing de marque axé sur la performance (mentalité marque → revenus)

Intitulé du poste : Responsable marketing de marque et créatif
Adresse : 1497, rue Adanac, Vancouver (Colombie-Britannique)
Type de poste : Poste permanent à temps plein (37,5 heures/semaine, disponibilité le week-end)
Encadre : 1 à 2 coordinateurs/spécialistes, ainsi que des stagiaires et des contractuels
Rémunération : 60 000 à 80 000 $ plus un programme de primes

Vous serez responsable de l'image de marque de Bici, tant au niveau de l'image que du contenu (e-mails, site web, campagnes et points de vente). Cela inclut le ton et les messages de la marque, ainsi que les normes visuelles et les détails UX/UI qui garantissent une cohérence et une qualité optimales.

Des campagnes saisonnières aux lancements de produits, vous piloterez la planification, la communication et l'exécution sur tous les canaux, en harmonisant les besoins créatifs, merchandising et de performance. L'objectif est simple : des campagnes performantes aussi bien en e-commerce qu'en magasin.

Vous encadrerez une petite équipe marketing et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes e-commerce, merchandising, retail et nos partenaires de développement et de création. Des briefs clairs, une communication efficace et des échéanciers partagés garantissent une progression rapide des projets sans compromettre la qualité.